Voorstel voorbereid voor πŸ“¦ NL Logistics & Services

Een AI-collega die elke klantvraag afhandelt.
Dag en nacht. Zonder wachtrij.

Track & trace, ophaal-ETA's, facturatie, schade-tickets β€” jullie klanten en verzenders krijgen direct antwoord via WhatsApp, mail en telefoon. Volledig getraind op de beslisboom van NL Logistics.

Live in ~48 uur β€’ 14 dagen gratis proefopzet β€’ Maandelijks opzegbaar
Wat we zien bij NL Logistics

Jullie leveren door heel Europa.
De klantvragen stromen 24/7 binnen.

Post-, vracht- en palletzendingen naar bijna heel Europa, next-business-day in NL & BelgiΓ«, met track & trace en jullie eigen SENDNOW-platform. Maar elke zending roept vragen op β€” en die komen niet alleen tussen 08:00 en 18:00.

🚚

"Waar is mijn zending?"

Verzenders en ontvangers willen real-time status, een ETA en de bezorgfoto β€” nu via track & trace (SNNLLOGI) of de telefoon op +31 79 200 2000.

πŸ“ž

Support van 08:00–18:00

Klantenservice is bereikbaar op werkdagen. Maar zendingen reizen ook 's avonds en in het weekend β€” en dan blijven vragen liggen tot maandag.

🧭

Vaste beslisboom, handmatig werk

Komst, locatie, bezorgd ja/nee, ophalen + ETA, kosten, kenmerk aanwezig, schade β†’ ticket. Een logische routing β€” maar nu lopen jullie mensen 'm elke keer met de hand af.

Elke onbeantwoorde vraag kost jullie tijd, marge en goodwill.

Couriers zijn het visitekaartje van jullie klanten β€” zo staat het op jullie eigen site. Dat visitekaartje begint bij hoe snel iemand antwoord krijgt. Een AI-collega vangt de herhaalvragen op, zodat jullie team zich op de complexe gevallen richt.

24/7Antwoord β€” ook avond, nacht & weekend
< 10 secGemiddelde reactietijd, geen wachtrij
NL Β· EN Β· DEMeertalig voor jullie Europese klanten
Wat de agent allemaal doet

Niet alleen track & trace.
Een complete digitale collega.

EΓ©n AI-agent, getraind op jullie processen, die de hele klant- en verzendervraag afdekt β€” van zending tot factuur.

Logistiek & support
πŸ“

Track & trace + status

  • "Waar is zending SNNLLOGI…?"
  • Live ETA & bezorgstatus
  • Bezorgfoto & -tijd opvragen
  • Proactieve melding bij vertraging
Logistiek & support
πŸ•“

Ophalen & planning-ETA

  • "Wanneer wordt het opgehaald?"
  • Ophaalvenster & chauffeur-ETA
  • Routeert volgens de beslisboom
  • Depot- & rit-status uitvragen
Service-tickets
⚠️

Schade & claims

  • Beschadigde zending herkennen
  • Foto's & details verzamelen
  • Automatisch support-ticket aanmaken
  • Escaleert direct naar een mens
Facturatie
🧾

Factuur & betaling

  • Factuur- & betaalstatus
  • Kenmerk / PO-koppeling
  • Creditnota's & herinneringen
  • Tariefvragen ("wat kost een pallet naar DE?")
Operatie
πŸ—ΊοΈ

Planning & operatie

  • Ritplanning-vragen
  • Chauffeur- & voertuiginfo
  • Capaciteit & bezorgvensters
  • Koppelt aan SENDNOW & TMS
Kanaal & data
πŸ’¬

24/7 multichannel + CRM

  • WhatsApp, e-mail, voice & telefoon
  • EΓ©n agent over alle kanalen
  • Logt alles in jullie CRM
  • Rapportage & inzichten per week
Hoe het bij ons werkt

Van klantvraag tot antwoord β€” in seconden.

De agent herkent de intentie, loopt jullie beslisboom af, haalt live data uit jullie systemen en antwoordt β€” of maakt een ticket en schakelt een mens in waar nodig.

KLANTVRAAG πŸ’¬ WhatsApp verzender / klant βœ‰οΈ E-mail info@nl-logistics.com πŸ“ž Telefoon / Voice +31 79 200 2000 AI-Agent getraind op NL Logistics β‘  Intentie-herkenning β‘‘ Beslisboom-routing β‘’ Data ophalen / actie JULLIE SYSTEMEN πŸ“‘ Track & Trace SNNLLOGI status & ETA πŸ›°οΈ SENDNOW / TMS planning & routes (API) 🧾 Facturatie status, kenmerk, PO πŸ‘₯ CRM contact & historie UITKOMST βœ“ Direct antwoord in < 10 seconden 🎫 Ticket aangemaakt bij schade / claim πŸ‘€ Escalatie naar mens met volledige context
Link AI-agent Live datastroom Menselijke escalatie
β–Ά Live demo

Stel zelf een vraag.

Dit is een werkende demo van de agent, getraind op de beslisboom van NL Logistics. Tik op een voorbeeld of typ je eigen vraag.

πŸ“¦
NL Logistics β€” Support
Online Β· powered by Link AI
Waar is mijn zending SNNLLOGI-12345? Wanneer wordt het opgehaald? Ik heb een beschadigde zending Wat kost een pallet naar Duitsland? Vraag over mijn factuur

Demo met voorbeeld-data ter illustratie. In productie koppelt de agent live aan track&trace, SENDNOW & facturatie.

Investering

Wat je krijgt β€” en wat het kost.

Een AI-collega die werkt als een fulltime team, voor een fractie van de kosten van één extra medewerker.

De waarde-stack

Alles inbegrepen β€” geen verrassingskosten.

βœ“ AI-agent getraind op jullie beslisboom€4.000
βœ“ Koppeling track&trace, SENDNOW & facturatie€3.500
βœ“ WhatsApp Β· e-mail Β· voice β€” alle kanalen€2.500
βœ“ Eigen dedicated machine (data blijft van jullie)€1.800
βœ“ Automatische schade-tickets + escalatie€1.500
βœ“ Weekrapportage & inzichten€900
βœ“ Doorlopend onderhoud & doorontwikkeling€1.200/mnd
Losse waarde€14.200+
Voorstel NL Logistics

Jouw eigen AI-collega

€1.500/ maand
Eenmalige opzet: €5.000
  • βœ“ Volledige scope: logistiek, facturatie, planning & support
  • βœ“ 24/7 over WhatsApp, e-mail & voice
  • βœ“ Eigen dedicated machine β€” data blijft in jullie omgeving
  • βœ“ Onderhoud & doorontwikkeling inbegrepen
  • βœ“ Maandelijks opzegbaar β€” geen lock-in
Start met 14 dagen gratis β†’
πŸ”’
Lokaal & veiligData blijft in jullie eigen omgeving, GDPR-proof
πŸ”‘
Veilige koppelingenBij voorkeur via officiΓ«le API's & OAuth β€” jullie houden controle
⚑
Live in ~48 uurSnel opgezet, direct waarde
🀝
Geen lock-inDe machine is jullie eigendom
Hoe we het opzetten

Van kennismaking tot live in vier stappen.

1

Kennismaking

We brengen jullie beslisboom, kanalen & systemen in kaart.

2

Bouw & koppel

Agent getraind op jullie processen + koppeling aan track&trace, SENDNOW & facturatie.

3

Test & finetune

14 dagen gratis proefopzet β€” meekijken en bijschaven tot het klopt.

4

Live & groeien

De agent gaat aan, wij blijven doorontwikkelen.

Bewijs van werk

Dit hebben we al gebouwd.

Link AI Agency bouwt en draait AI-agenten en automatisering voor Nederlandse bedrijven.

Klaar om jullie support 24/7 te maken?

Plan een korte kennismaking + live demo. Daarna zetten we vrijblijvend een gratis proefopzet voor NL Logistics klaar β€” getraind op jullie eigen beslisboom.

βœ‰οΈ michaelmartina@linkaiagency.com 🌐 linkaiagency.com πŸ“ Amsterdam